| FAQ - Häufig gestellte Fragen |
- Gibt es gefälschte russische Uhren?
- Was unterscheidet die Marken
Poljot von Poljot-International?
- Was mache ich bei einem
Defekt oder bei einem Garantiefall?
- Werden die Uhren vor Versand
geprüft?
- Müssen die Uhren alle
2 Jahre zum Service?
- Kann man die Uhren auch
direkt in München ansehen und kaufen?
- Nehmen Sie auch Uhren in
Zahlung, bzw. kaufen Sie Uhren an?
- Vertreiben Sie auch Ersatzteile
für die mechanischen Uhren?
- Wie funktioniert die
Datumschnellverschaltung bei den Chronographen?
- Was für eine Gangabweichung
haben diese mechanischen Uhren?
- Ist der Uhrenpreis brutto
oder netto?
- Reparieren Sie auch russische
Uhren, die anderweitig erworben wurden?
- Wie sicher ist die Limitierung
bei den russischen Uhren?
- Wie schnell habe ich die
bestellte Uhr/Uhren?
- Datenschutz
Gibt es gefälschte russische Uhren?
Dies ist ein Gerücht, dass sich hartnäckig hält –
es gibt aber keine Fälschungen von mechanischen Poljot oder Wostok
Uhren. Ausgenommen hiervon sind billigst gefälschte Wostok Uhren
aus China mit Quarzwerk. Diese kann man aber auf den ersten Blick als
Plagiat erkennen. Es sind einige Uhren aus Russland mit Sonderzifferblättern
wie Autoemblemen oder Schweizer Schriftzügen im Umlauf; diese Zifferblätter
werden von Privatleuten in Polen hergestellt. Sollte bei einer mechanischen
russischen Uhr dennoch ein Zweifel bestehen, so empfiehlt sich ein Blick
in das Uhrwerk - diese mechanischen Kaliber zu fälschen, wäre
ein zu kostenintensiver Aufwand. Persönlich habe ich in 15 Jahren
Handel mit diesen Uhren noch kein Plagiat in den Händen gehabt.
Was unterscheidet die Marken Poljot von Poljot-International?
Die Firma Poljot fertigt in Moskau die bekannten mechanischen Uhren. Hierbei
gibt es die normale Produktlinie „Poljot“, die Sie in diesem Uhrenhandel
erwerben können. Bei diesen Poljot Uhren gibt es häufig auch Modelle
mit kyrillischer Beschriftung, da diese nicht extra für den Export gedacht
sind. Die Firma Poljot-International ist eine extra für den Export gegründete
Niederlassung mit Sitz in Kahl am Main. Die über diese Firma vertriebenen
Uhren unterscheiden sich in Herkunft und von der Mechanik nicht von den Poljot
Uhren, wohl aber im Design und in der Preisgestaltung. Das Design wurde hier
klar für den westeuropäischen Geschmack gestaltet und es werden
auch Edelsteine und Gold verarbeitet. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich
über niedergelassene Juweliere. Preislich liegen diese Poljot-International
Uhren ca. 3-10mal über den Poljot Uhren. Von einigen Juwelieren wird
das Gerücht gestreut, nur die Poljot-International Uhren wären „echte“
Poljot´s und alles andere wären in Asien hergestellte Plagiate
usw. Diese Behauptung lässt sich einfach mit einem direkten Vergleich
der Uhrwerke entkräften, da die Werke jeweils identisch sind.
Was mache ich bei einem Defekt oder bei einem Garantiefall?
Ich gebe auf jede über mich verkaufte Uhr 2 Jahre Garantie und biete
zudem für meine Kunden einen günstigen Service. Sollte die Uhr
ein Problem aufweisen, können Sie diese mit einer Fehlerbeschreibung
an mich einsenden. Die Uhr wird dann zügig und zuverlässig repariert
oder wenn der Fehler kurz nach dem Kauf eintritt auch getauscht. Die Durchschnittswartezeit
liegt hier bei 1 – 2 Wochen, sodass man sich nicht allzu lange von
der Uhr trennen muss. Sollte der Defekt nicht mehr in der Garantiezeit
liegen oder z.B. selbst verursacht worden sein, so werden die Uhren sehr
günstig repariert.
Werden die Uhren vor Versand geprüft?
Jede Uhr wird vor dem Verschicken genau einer Prüfung unterzogen und
auch auf der Zeitwaage bei Bedarf einreguliert. Eine gute Endkontrolle liegt
auch in meinem Interesse, um die Garantiefälle zu beschränken und
zufriedene Kunden zu haben.
Müssen die Uhren alle 2 Jahre zum Service?
Dies ist nicht notwendig. Die Gefahr der Verharzung besteht bei diesen Uhren
nicht mehr und eine Wartung ist hierbei generell nicht nötig. Es empfiehlt
sich allerdings, sofern man die Uhren nicht sowieso regelmässig trägt,
die Uhren mindestens einmal im Halbjahr aufzuziehen und laufen zu lassen.
Kann man die Uhren auch direkt in München ansehen und kaufen?
Dies ist generell kein Problem. Da ich allerdings keine festen Öffnungszeiten
in meinem Büro habe, empfiehlt es sich, vorher per Telefon oder eMail
einen Termin auszumachen
Nehmen Sie auch Uhren in Zahlung, bzw. kaufen Sie Uhren an?
Da ich nur neue und ungetragene Uhren mit 2 Jahren Garantie verkaufe, kann
ich leider keine Uhren ankaufen.
Vertreiben Sie auch Ersatzteile für die mechanischen Uhren?
Einzelne Ersatzteile habe ich nicht lieferbar. Sollte ein Defekt einer
bei mir gekauften Uhr vorliegen kann man diese aber zur Reparatur einsenden.Komplette
mechanische Werke als Austausch, Ersatzteillager oder zum Üben für
Uhrmacherlehrlinge oder Liebhaber mechanischer Uhren habe ich aber auf
Anfrage manchmal verfügbar.
Wie funktioniert die Datumschnellverschaltung bei den Chronographen?
Nachdem man das Datum einmal manuell verstellt hat, kurbelt man einfach die
Zeiger zurück auf die Position "10" Uhr und dann wieder vor
über die Ziffer "12" . Bei jeder dieser Einstellungen springt
dann das Datum um einen Tag weiter! Bei den Handaufzugsuhren mit Datum aber
ohne Chronographenfunktion, muss man die Zeiger bis zur Position „8“
zurückdrehen.
Was für eine Gangabweichung haben diese mechanischen Uhren?
Die Gangabweichung mechanischer Uhren kann man generell nicht mit Quarzbetriebenen
Uhren vergleichen. Die durchschnittliche Gangabweichung bei den russischen
Uhren ist mit guten Schweizer Ergebnissen vergleichbar und liegt bei 10 bis
20 Sekunden am Tag. Ein besseres Ergebnis ist ebenfalls möglich. Jede
Uhr wird vor Versand auf meiner Zeitwaage geprüft und bei Bedarf besser
einreguliert.
Ist der Uhrenpreis brutto oder netto?
Im Preis ist jeweils schon die 19% Mehrwertsteuer enthalten und die Uhren
sind bereits verzollt. Kunden außerhalb der EU können die 19%
vom Preis noch abziehen.
Reparieren Sie auch russische Uhren, die anderweitig erworben wurden?
Generell repariere ich nur die über mich verkauften Uhren und biete hierfür
auch einen günstigen Service an.
Die russischen Uhren werden recht oft ohne Garantie usw. über Internetauktionen
oder auf Märkten verkauft - den Service hierfür kann ich aus Kapazitätsgründen
nicht übernehmen.
Wie sicher ist die Limitierung bei den russischen Uhren?
Die meisten russischen Uhren verfügen über eine Limiterungsnummer
und eine bestimmte Auflage.
Innerhalb der jeweiligen Auflage ist die Vergabe der Nummern korrekt, allerdings
kann man nicht ausschließen, dass bei entsprechendem Erfolg eine Uhr
mehrmals aufgelegt wird.
Wie schnell habe ich die bestellte Uhr/Uhren?
In der Regel habe ich fast alle Uhren auf Lager und sende sie sofort nach
der Bestellung und der Endkontrolle per Postpaket ab. Die Lieferzeit beträgt
in diesem Falle im Inland 1-3 Tage und im Ausland postbedingt etwas länger.
In seltenen Fällen habe ich die betreffende Uhr/Uhren nicht lagernd
und dann kann es 1-2 Wochen mit der Lieferung dauern – bei längeren
Problemen , oder sollte eine Uhr wider Erwarten ausverkauft sein, erhalten
Sie eine entsprechende Nachricht von mir. Daher empfiehlt es sich, bei
der Bestellung immer die email oder die Telefonnummer anzugeben
Datenschutz
Ihre mir anvertrauten Daten werden generell nicht an Dritte weitergegeben
und entsprechend geschützt verwaltet.
Sind noch Fragen offen, so schicken Sie mir bitte ein eMail : Kampmann@poljot24.de
oder nutzen Sie unser Formular für
Anfragen und Anregungen.
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